سياسات الشحن والإرجاع
Art&Deco By Natasha قد تختلف خيارات الشحن وفقًا لأنواع المنتجات والكمية والوزن الحجم وعنوان الوجهة.
سيتم إرسال طلبك مباشرة بعد الإنتاج في المتوسط خلال 3-7 يوم من الطلب.
خيارات التسليم (بناءً على الدولة والمنتجات)
نحن نشحن فقط مع التتبع والتتبع ولا نستخدم سوى مزودي شحن موثوق بهم.
اعتمادًا على وجهة الشحن والمنتجات ، هذا هو المزود الذي نستخدمه.
رسوم الشحن الدولي:
We لا تحمل المسؤولية عن الرسوم الجمركية في أي بلد.
الوسائط المتعددة
جميع المنتجات مصنوعة لك - بعد أن يتم التحقق من طلبك معنا.
وقت الإنتاج لجميع المنتجات.
وقت إنتاج الملحقات: أيام 3-6
أكياس وقت الإنتاج: أيام 4-6
الملابس وقت الإنتاج: أيام 4-7
يغطي الرجل وقت الإنتاج: أيام 4-6
هوديس وقت الإنتاج: أيام 4-7
الصفحة الرئيسية المنتجات وقت الإنتاج: أيام 3-6
سياسة الاسترجاع
إرجاع العناصر التالفة / المعيبة
في حالات التلف أو العيب ، يمكن الإسراع بعملية الإرجاع من خلال تزويدنا بصور رقمية أو مقاطع فيديو للتلف أو العيب (إلى جانب وصف واضح للمشكلة) عبر البريد الإلكتروني support@artdecobynatasha.com
إذا تعذر التحقق من التلف / العيب عن طريق الاتصال بالبريد الإلكتروني ، فقد تكون هناك حاجة لإعادة المنتج إلى المصنع لفحصه قبل اتخاذ قرار بشأن حالة المنتج.
عودة تكلفة الشحن
Art&Deco By Natasha سيغطي تكلفة إعادة الشحن أو رد الأموال فقط في الحالات التي تصل فيها العناصر في حالة تالفة أو تم تأكيدها من قبل Art&Deco By Natasha أن تكون فرق خدمة العملاء معيبة.
خلاف ذلك ، لن تقدم أي تشوهات في الجودة لدينا تحت الخدمة عودة.
لكن يرجى الاتصال بنا للحصول على أفضل حل مهما كان الأمر - نريد دائمًا عملاء سعداء.
في هذه الحالة ، يرجى الاتصال بنا وسنقوم باستبدال المنتج أو إعادة المبلغ إليك - في هذه الحالة سنقوم أيضًا برد تكلفة الشحن لك.
إذا كان المنتج تالفًا أو معيبًا ، وأصر العملاء على إعادته ، فسنقوم بالترتيبات مع مصنعنا بشأن كيفية التعامل مع الإرجاع قبل إعادة العناصر إلى العبور إلى Art&Deco By Natasha.
اتصل بالخدمة المخصصة عبر البريد الإلكتروني info@artdecobynatasha.com إذا كان لديك أي استفسارات أو أسئلة.